Como a área de gestão de pessoas vai lidar com a complexidade gerada dentro do ambiente de trabalho diante do uso de novas tecnologias e comportamentos?
O professor e futurista Gil Giardelli gosta de dizer que já passamos da fase do mundo VUCA (volátil, incerto, complexo e ambíguo). Para ele, vivemos em tempos pós-normais, em que as relações são definidas pela complexidade, caos e contradições. E ele acertou em cheio. A área de gestão de pessoas, que está na ponta do foguete da transformação digital, que o diga.
