Com a busca por redução de custos, o RH passou a avaliar suas ações e processos analisando o que de fato gera custo para a área. Mas, por mais que muitas análises sejam feitas, existem muitas despesas do RH que podem estar escondidas entre suas operações sem serem reconhecidas. Estes valores são chamados de Custo Total de Propriedade (TCO, do inglês - Total Cost of Ownership) ou simplesmente Custos Ocultos. É importante identificá-los para que a partir daí o RH pratique uma gestão financeira completa.