RH estratégico: conheça 15 desafios do RH

O RH também está na mira da transformação digital. Entenda quais são os maiores desafios, pensando no caráter estratégico das atividades da área.

Quando pensamos em gente como pilar estratégico de um negócio, logo nos vem em mente o RH como o grande administrador de pessoas.  Como o RH lida com o pilar mais valioso de uma empresa, o sucesso desse setor virou tema de alto escalão: agora o RH interfere diretamente nos resultados corporativos e é neste momento que percebemos a grande responsabilidade que a área carrega.

Profissionais de RH realizam uma ampla variedade de tarefas dentro de uma estrutura organizacional. As funções principais podem ser resumidas no estudo realizado pela Propay que buscou ouvir e entender profissionais que atuam na área de RH com cargos considerados estratégicos.

De acordo com o estudo HR Trends 2019, 70% dos participantes afirmaram desempenhar hoje apenas 15% das atividades analisadas como estratégicas, 20% das atividades táticas e 50% das atividades operacionais. 

Como qualquer outra área, o RH também está na mira de transformações e precisa a todo momento reinventar seu modus operandi e encarar muitos desafios. Quais os desafios do RH nessa era de globalização? 

Os desafios do RH para um futuro próximo

A pesquisa HR Trends também apontou os maiores desafios para os RHs nos próximos dois anos. Atividades estratégicas pouco praticadas – ou executadas com pouca precisão – nos dias de hoje, foram as mais citadas pelos respondentes.

1. Automação de processos

55,5% enxergam a Automatização de Processos como um desafio.

Como a automatização permite melhor aproveitamento de dados, redução de erros e custos, o profissional que atua no RH precisará interpretar números e saber tirar melhor proveito do tempo que sobra para pensar estrategicamente os próximos passos da organização.

2. Atração de talentos

54,5% acreditam que a Atração de Talentos é um desafio.

Foi o tempo em que um bom salário era a isca certa para atrair as pessoas. Agora a área de RH precisa conciliar milhares de ações (Employer Branding, Cultura Organizacional, Benefícios Estratégicos, Inovação, entre muitas outras) para atrair o talento certo, principalmente para essa nova geração que chega ao mercado de trabalho com anseios diferentes.

3. Inovação

48,48% apontam a Inovação como um desafio. Não apenas investimento em ferramentas tecnológicas devem acontecer no processo de inovação, a área de Recursos Humanos precisa trabalhar para fomentar o processo criativo das pessoas.

A Inovação envolve os colaboradores com a cultura, a missão e os valores já estabelecidos na empresa, isso fortifica a atuação individual aumentando o orgulho de pertencimento.

4. Cultura organizacional

47% consideram a Cultura Organizacional um desafio.

Os RHs das empresas suam para cultivar um ambiente propício ao engajamento, pois uma cultura sem causas compartilhadas entre todos não é capaz de comprometer pessoas.

Uma cultura Organizacional bem estabelecida fortifica o elo com o funcionário e tem o poder de atrair novas pessoas que se identificam com ela.

5. Employer Branding

42,% acham o Employer Branding um desafio.

Posicionar uma empresa no mercado como uma marca empregadora não é fácil, em meio a transformação digital passa a ser um grande desafio.

A utilização de redes sociais e outros meios se torna fundamental para construir uma relação humanizada com seus colaboradores, e esta perspectiva precisa ser considerada em qualquer plano estratégico de uma empresa.

Do mesmo jeito que poder ser um grande obstáculo afetando a reputação de uma marca, esses meios de comunicação em massa conseguem ser grandes propulsores, se tiverem uma gestão adequada.

6. Retenção de talentos

41% veem Programas de Retenção de talentos como um desafio.

Manter os talentos é realmente uma questão de sobrevivência para a companhia. As práticas e políticas que garantem que os colaboradores acima da média fiquem na empresa por mais tempo são inovadas a todo momento.

Profissional talentoso é um grande diferencial competitivo e a maneira que se preserva esse ele dentro da empresa é um desafio conhecido para os gestores de RH.

7. Treinamento e desenvolvimento

39,39% enxergam Treinamento e Desenvolvimento como um desafio.

Sem dúvida, programas que visam treinar e desenvolver colaboradores integram o importante rol de ações que potencializam a performance dos colaboradores e são considerados um pilar estratégico dentro de uma empresa.

É um grande desafio estabelecer um programa de Treinamento e Desenvolvimento efetivo e que realmente prepare os profissionais a performarem de maneira engajada e integrada com tecnologia, cultura organizacional, entre outros.

8. People Analytics

37% apontam People Analytics como um desafio.

É uma metodologia relativamente nova para o RH e por isso é considerada um desafio. O grande feito do People Analytics é aumentar a eficiência operacional da equipe, a assertividade no recrutamento e seleção, grande obtenção de engajamento dos líderes, além de alcançar potenciais resultados de maneira ágil. 

9. Employee Experience

32% citam Employee Experience como sendo um desafio. De fato, não é fácil agradar a todos. O Employee Experience permite que os colaboradores tenham uma vivência significativa encontrando no ambiente de trabalho inclusão, recepção e valorização.

Para que isso acontece, é necessário o RH conheça o perfil de seu público e que trace estratégias que fortaleçam as conexões e e experiências.

10. Programas de engajamento

32% mencionaram os Programas de engajamento e Reconhecimento como um desafio.

Motivar é uma tarefa complexa isso porque cada ser humano é estimulado por elementos diferentes.

Alcançar um consenso em relação ao que realmente é importante para motivar e reconhecer os colaboradores é considerado um grande desafio para os gestores de RH.

11. Cargos e salários

31% enxergam Cargos e Salários como um desafio.

Um plano bem administrado de Cargos e Salários é importante porque permitirá a ascensão profissional dos colaboradores por meio de uma política salarial estabelecida e de acordo com a performance individual relacionada aos critérios exigidos para o cargo em questão. 

É um desafio estruturar um plano que torne sua empresa competitiva no mercado e que ao mesmo tempo estimule um funcionário que possui muito tempo de casa.

12. Programa de desenvolvimento individual

29% enxergam PDI como um desafio.

Os Programas de Desenvolvimento Individual é capaz de associar os interesses da organização e de cada indivíduo, visando o progresso mútuo e a obtenção de resultados que a beneficiam todos.

O PDI tem a função de ajudar a levar um profissional ao patamar desejado pela empresa, porque promove a mudança de comportamento e o desenvolvimento de habilidades adaptados ao contexto da empresa.

13. Benefícios estratégicos

29% enxergam Benefícios Estratégicos como um desafio.

Entender quais os benefícios estratégicos irão atender o seu público interno de maneira satisfatória é uma tarefa delicada e extremamente necessária.

Além disso, o Plano de Saúde, o benefício mais comum e extremamente valorizado pelos trabalhadores brasileiros, tem uma gestão difícil e imprevisível diante de tantos reajustes elevados, o que acaba sendo um desafio para os gestores da área.

14. KPI's de performance

25,5% enxergam Mensuração de KPI como um desafio.

Através dos resultados apontados é possível quantificar o desempenho da companhia e repassar isso a todos os profissionais para que estes entendam o quanto suas atividades colaboram para o sucesso desses números. 

É um desafio para o RH colher dados, mensurá-los e utilizá-los a seu favor.

15. Políticas de diversidade

22,5% enxergam Políticas de Diversidade como um desafio.

Nesse aspecto, a missão dos gestores é conseguir uma integração organizacional que não anule o potencial das diferenças, ou seja, que garanta a identidade e coesão, sempre respeitando os diferentes grupos presentes na organização.